「達成できなかった」理由を分析しない - 人事評価制度・人手不足・人的資本経営(日々是人財)

本日は目標管理における面接時(作戦会議)のポイントについてひとつお話ししたいと思います。
それは「達成できなかった」理由を分析しないこと。です。

達成できなかったというのは、単なる事象なのですが

◆達成できなかった自分自身を責めてしまいます。　
　何度もうまくいってないケースであればなおさら。
　「自分はダメだ」とひたすら思い込んでしまうのです。

　「自分が問題」ではなく、方法が問題なのですが
　そのことを話しても、それでは自分の選択した方法がダメだったのかと、
　ダメダメの罠に、どっぷりとはまってしまいます。

　上司は、その罠にはまらせないよう、
　「達成できなかった」理由を分析しても
　何も得ることがないことを伝えてください。
　ダメダメの罠は、モチベーションを強力に下げるものです。

◆「達成できなかった理由は、～しなかったから」
　　という分析からは、なにも生まれません。

　「達成できなかった。しなかった。」という
　実際に行動が起きていないことを分析しても、
　推測でしかない因果関係を創作する危険性が大いにあります。

　推測でしかない因果関係をいくら分析しても
　不毛な議論を重ねるだけの面接(作戦会議)となり
　達成からは程遠くなってしまいます。

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