目標管理の落とし穴 - 人事評価制度・人手不足・人的資本経営(日々是人財)

本日は、目標管理の落とし穴についてお話したいと思います。

　・短期成果しか追わなくなってしまった
　・ノルマ的な制度にすりかわってしまった
　・面接時にギスギス空気が流れるようになってしまった

◆単に売上目標や粗利目標だけだったり、
　生産性の目標だけだったりしていませんか？

　これらは活動の「結果目標」を示しているものです。

　・それをどのように達成すればよいか？
　・どのような「行動変革」が必要なのか？
　・「ボトルネック」はどこにあるのか？

　　などの目標達成のための方策、
　　アクションプランや達成イメージが不完全なまま、
　　目標管理制度が進んでしまうことが多いのです。

　　つまりは・・・ノルマ管理に陥ってしまいます。

　　目標管理の目的は

　「課題を設定し、協働して解決する能力」を高めること。
　　失敗を恐れずにチャレンジする風土を築くことです。

　　まず、「課題を設定し、協働して解決する能力」を高める。
　　そして、次のステップにおいて
　　戦略的な目標設定が可能となる仕組みとしていくことが重要です。